2020年の消費者法の変更-何が変わるか見てみましょう。

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2020年6月1日より、2014年5月30日の民法および消費者権利法の改正条項が施行されます。上記の消費者法の改正は、2019年7月31日の法律で、特定の法律を順番に改正することにより採択されました。規制上の負担を軽減するため。規制の改正により、個人事業を営む起業家が、この活動に直接関係していなくても、事業を行うために物を購入する場合にも消費者保護が導入されます。

アートに従ってそれを思い出す価値があります。民法第221条では、消費者とは、事業や職業活動に直接関係のない起業家と法的な取引を行う自然人です。

しかし、新しいアートによると。民法の3855、アートに含まれる消費者条項。民法の3851-3853は、その事業活動に直接関連する契約を締結する自然人に適用されるものとします。この契約の内容が、特にその事業の主題に起因する専門的性質を持たないことを示している場合です。中央事業活動記録および情報の規定に基づいて利用可能にされた活動。

したがって、立法者は、消費者の法的保護の対象となる個人事業主に関して、消費者の別の定義を導入しました。

消費者法の変更-一人の起業家はどのような法的保護に遭遇しますか?

消費者法で導入された変更は、個人事業主に消費者が享受するのと同じ保護を提供します。

  • 購入した商品に関する苦情を提出する可能性がありますが、販売者は保証に基づく欠陥について責任を負います。
  • 購入したアイテムを受け取ってから14日以内に距離契約から撤退する可能性。
  • 不公正な契約条件、いわゆる虐待的な条項。

したがって、個人事業主には、とりわけ、美術。個別に合意されていない消費者と締結された契約の条項が、道徳に反する方法で彼の権利と義務を形成し、彼の利益を著しく侵害する場合、民法の3851は彼を拘束しないものとします(禁止された契約条項)。これは、明確な方法で策定されている場合、価格や報酬など、当事者の主なサービスを指定する規定には適用されません。一方、個別に合意されていないのは、契約の条項であり、その内容は実際には消費者の影響を受けていません。特に、これは、請負業者によって消費者に提案された標準契約から採用された契約の規定に適用されます。

一方、禁止条項のカタログはアートに含まれています。民法の3853。したがって、売り手は、その場所で機能するモデル契約の規定を考慮に入れ、消費者保護の分野で民法に従って新しい規則を準備する必要があります。

購入する前に、消費者に起業家に必要なすべての情報を提供する

消費者法で導入された変更は、売り手が遠隔販売を行う前に必要なすべての情報を提供する必要があることを前提としています。

  • サービスの主題と消費者とのコミュニケーションの方法を説明する。
  • 会社を特定するデータを示します。
  • 消費者が苦情を提出できる住所。
  • サービスの価格または報酬(税金を含む)、
  • 輸送、配達、郵便およびその他の料金。
  • 支払い方法と日付。
  • 起業家によるパフォーマンスの方法と期限、および起業家によって適用される苦情処理手順。
  • 契約から脱退する権利を行使する方法と日付、およびモデル脱退フォーム。
  • 契約から撤退した場合の返品費用。消費者が負担します。
  • 消費者が契約から脱退できない場合、または消費者が契約から脱退する権利を失う場合。
  • 欠陥のない商品を届ける起業家の義務。
  • 保証およびアフターサービスの存在とそれらの実施方法について通知する。
  • 契約の期間または契約を終了するための方法と条件について通知する-契約が無期限に締結される場合、または契約が自動的に延長される場合。
  • 起業家の要求に応じて消費者が履行する義務のある預金またはその他の金銭的保証の金額と方法。

アートに準拠。消費者権利法第14条では、構外契約の場合、起業家は、紙に記録された情報、または消費者が同意する場合は別の耐久性のある媒体に、読みやすく平易な言葉で記録された情報を消費者に提供する義務があります。

例1。

オンラインストアの規則には、「販売された商品の欠陥について販売者は責任を負わない」という規定がありました。消費者保護の規定は個人事業主に適用されるため、変更する必要があります。販売者が責任を負います。保証によるアイテムの欠陥であり、購入者が「会社」の請求書に基づいてアイテムを購入する起業家であるという理由だけで、この義務の履行から隠すことはできません。

したがって、購入した製品の保証に関しては、買い手は権利を失うことはなく、欠陥が発生した場合、売り手が保証の権利を行使することを期待することができます。また、欠陥が不適切な組み立てに関連している場合、またはたとえば、デバイスの試運転に関連して欠陥が発生した場合、売り手は個人事業主を消費者として扱う必要があります。 紐を付けずに30日間の無料試用期間を開始してください!

売り手はトレーダーの業種を確認する必要があります

アートに準拠。消費者の権利に関する2014年5月30日の法律の38aにおいて、この章に含まれる消費者に関する規定は、この契約の内容が専門的性質を持たないことを示している場合、彼の事業に直接関連する契約を締結する自然人に適用されます。特に、それによって実行される事業活動の主題から生じるその人のために、中央登録簿および経済活動に関する情報の規定に基づいて利用可能にされた。

したがって、起業家によって苦情が申し立てられた場合、または距離契約から撤退した場合、売り手はPKDコードに基づいて、売買契約が起業家の専門的活動に関連しているかどうかを判断する必要があります。 CEiDGに含まれる情報に基づいて、購入したアイテムが事業活動に関連していない場合、消費者の権利は起業家に付与されます。

例2。

整備士は事業を営んでいます。彼は自分のウェブサイト用にプロ用カメラを購入することにしました。彼は請求書で機器を購入しましたが、既存の規制によれば、機器はその活動に直接関係していなかったため、消費者の権利はありませんでした。ただし、新規則によると、2020年6月1日以降、カメラが故障した場合、整備士は消費者の保護権を利用できるようになります。

したがって、2020年に改正された消費者法の改正は、起業家が購入を行う際の売買契約は、彼の日常の専門的活動とは関係がないという原則に基づいています。売り手は、起業家の活動の種類が購入したオブジェクトと一致するかどうかをCEIDG(経済活動に関する情報の中央登録簿)に確認する必要があります。 個人事業主が行う活動が日常的に行われる専門的な活動と関係がない場合、その業者は特定の商品を購入する際に消費者として扱われます。 要約すると、消費者法の変更は、売り手がオンラインストアの規制、苦情に対処するための規則を適応させ、虐待的または不公正な条項の存在について契約をチェックし、距離契約からの撤退の期限を変更し、導入する必要があることを意味します欠陥の保証に関する規定は、消費者トレーダーのためのステートメントのテンプレートを準備します。したがって、個人事業主に関する消費者の新しい定義の開発に関連して、販売者の義務が増大し、販売者は現在の販売規則を適応させ、このカテゴリーの消費者との契約を締結する必要があります。