消費者契約で許可されていない契約条項

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許可されていない条項はいつ表示されますか?消費者が提案された契約の条件を交渉できない場合、例えば銀行、電話会社、開発者が使用する契約の場合、トレーダーが消費者に不利な条項を課すリスクがあります。保険会社、旅行代理店、ガス・電力会社など。契約条項が禁止されている場合はどうすればよいですか?私たちの記事を読んでください!

違法な(虐待的な)条項とは何ですか?

アートにおける民法。 3853には、契約に違法な条項が含まれているかどうかを評価するための基準のカタログが含まれています。違法条項とは、次のような条項です。

  • 個別に合意されていない場合、それらは道徳に反し、消費者の利益を著しく侵害する方法で消費者の権利と義務を形成します。

  • 義務の不履行または不適切な履行に対する起業家の責任を除外する。

  • 最大または過度に過剰な契約上のペナルティよりも高い利息を伴う;

  • 消費者請負業者が彼の同意なしに契約に基づく権利と義務を譲渡することを許可する。

  • 消費者が将来同様のタイプのさらなる契約を締結するという約束を条件として、契約の締結を行う。

  • それらは、消費者から契約を終了する、契約を撤回する、または終了する権利を奪うだけであり、または起業家が重要な理由を示さず、適切な期限を維持することなく、無期限に締結された契約を終了する権利を有することを留保します。

注意!価格や報酬を含む当事者の主なサービスを指定する規定は、それらが明確な方法で策定されている場合、虐待的(禁止)と見なすことはできません。

契約テンプレート管理はどのように実行されますか?

法律は、契約テンプレートの司法または管理上の管理を規定しています。

  • 司法審査は、消費者が共通の裁判所(地方または地域)に所与の条項を拘束力のないものとして宣言するよう求めるという事実にあります。

  • 管理上の管理は、消費者が、拘束力のない特定の条項を見つけるために、競争消費者保護局、地方自治体または郡の消費者オンブズマン、金融オンブズマン、および消費者団体に申請できるという事実にあります。さらに、UOKiKは、標準契約を禁止条項として認識するために職権で行政手続を開始する場合があります。

標準契約(標準契約条項)の規定が禁止されていることを認める通知を提出する資格があるのは誰ですか?そのような通知はどこに提出されますか?

アートで。 99a段落。競争および消費者保護に関する法律の1には、消費者と締結した契約のテンプレートに禁止された契約条項の使用禁止の違反の疑いに関する通知を競争消費者保護局長に報告する権限を与えられた人物のカタログが含まれています。 。

この規定に従い、このような通知は、消費者、消費者オンブズマン、金融オンブズマン、消費者団体、または欧州連合諸国で規格の規定を承認するための手続きを開始することを承認された組織のリストに登録された外国の組織によって提出される場合があります。禁止されている契約。

通知の法的に必要な要素は次のとおりです。

  • 標準契約の禁止条項を使用したとして告発された起業家の表示、

  • 通知の根拠となる事実の説明、

  • 異議を申し立てられた条項の表示、

  • 条項の違法性を立証し、

  • 通知の通知者を識別するデータ。

違法な規定-結果

UOKiKの社長は、標準契約の禁止条項が認められた場合、特定の条項が違法であるかどうかを判断し、それ以上の使用を禁止する行政決定を下します。

この決定は、それを適用した起業家と、決定に示された条項に基づいて彼と契約を締結したすべての消費者に関連してのみ効力を持ちます。これは呼ばれます標準契約の条項の抽象的な管理。

UOKiKの社長は、起業家に罰金を科す権利と、法律違反の結果を是正する起業家の義務を課す権利があります。

通知が提出された後、特定の起業家が標準契約で問題の条項を使用することを禁止することを目的とした行政手続の競争消費者保護局(UOKiK)の社長による開始は義務ではありません。

通知を送信した後は常に、通知者は通知の検討方法に関する正当性とともに情報を受け取ります。

契約に虐待条項がある場合、この条項のみが拘束力を持たず、当事者は残りの範囲で契約に拘束されます。

一方、消費者が既に署名した契約に違法な条項が含まれている場合、法律の施行により消費者を拘束することはありません。

[alert-info]一方、虐待条項の登録簿に入力された特定の条項が、そのエントリが作成されたのと同じ起業家によって使用されている場合は、競争消費者保護局に通知を提出するのが合理的です。起業家が集団的な消費者の利益を侵害する慣行を使用している疑いについて。実施された手続きの結果として、UOKiKの社長は、起業家がそのような慣行を行うことを禁止し、彼に金銭的罰則を課す可能性があります。

特定の場合に、消費者の集団的利益に違反する慣行に対処しているかどうかの評価は、起業家の行動、これらの行動の違法性、および侵害の3つの基準の共同履行に基づいて行う必要があります。集合的な消費者の利益の。伝統的に、違法性は適用される法的命令に反するものとして認識されています。違法性を評価する際には、起業家の行動が法秩序の適用原則と一致しているかどうかを考慮する必要があります。これらの原則の源泉は、普遍的に拘束力のある法律の規範、ならびに社会的共存とマナーの原則から生じる命令と禁止です。行為は違法です:禁止され、刑事制裁の対象となる行為、懲戒処分で禁止される行為、行政規則または公的経済法で禁止される行為、民法で禁止される行為、民法または行政法に含まれる命令に反する行為。さらに、裁判所は、「集団的消費者の利益を侵害する慣行は、起業家の行動が扱われるグループに属する個々の消費者に関して行動が繰り返されることを示す条件で行われる起業家の行動であり、起業家のクライアントまたは潜在的なクライアントである潜在的にすべての消費者がそのような行動の犠牲者になる可能性がある方法」。

記事に基づく。アートに関連する、競争と消費者保護に関する2007年2月16日の法律の31ポイント15(つまり、Journal of Laws of 2015、アイテム184)。 23秒個人データの保護に関する1997年8月29日の法律の1ポイント2(すなわち、2014年の法律ジャーナル、項目1182)、競争および消費者保護局の大統領の決定は、局のウェブサイトで公開されています-それらはいわゆる禁止条項の登録。 2026年までに、禁止条項の古い登録があります。

消費者が契約で持っている条項がデータベースなどにすでに入力されている条項と同じである場合は、起業家との交渉でこのエントリを参照するか、共通の裁判所でこの議論を提起することができます。

さらに、アートに準拠した競争および消費者保護局の社長。競争と消費者保護に関する2017年2月16日の法律の31d(すなわち、2015年のJournal of Laws、修正された項目184)は、消費者と特定の事実上および法的地位に基づく起業家。