グルーポン-これはオンラインショッピングの未来ですか?

サービス事業

オンラインショッピングの人気は、世界中で目まぐるしいペースで成長しています。新しい傾向はポーランドにも影響を及ぼしており、実質的に1秒おきに住民がサイバースペースでさまざまな製品やサービスを購入しています。世界的なインターネットのブームに伴い、グルーポンなどのポータルを含む、eコマーストランザクションの新しいモデルが市場に登場しました。

オンラインストアはオンラインで買い物をする最も便利な方法ですか?

当初はオンラインストアのみが主流でしたが、今では絶大な人気を誇っています。原則として、多くの業界から選択できる豊富な品揃えをリソースに含むWebサイトを扱っています。これはカテゴリーとサブカテゴリーに分けられ、製品の写真を見るだけでなく、製品の説明、満足している(またはしていない)顧客の意見を読んだり、ビデオ資料を見たりすることもできます。

原則として、要件はWebサイトでの登録ですが、常にではありません。ここでは、商品の出荷に必要な実際の個人データを提供する必要があります。ユーザープロファイルの横に、特定の製品を選択した後にいっぱいになるバスケットがあります。

購入を確認した後、安全な電子支払い方法(選択した電子バンキング施設またはPayPalなどのサービスのレベルから)に送金し、商品がお客様の家に直接配達されるのを待ちます。

オークションプラットフォームが市場を征服している

オンラインで買い物をする方法はオンラインストアだけではありません。 1995年にEbayサービスが開始されました。これは、商品の標準購入に加えて、魅力的な価格で商品を購入できるオークションに参加できる世界初のオークションプラットフォームです。ここでは、事業活動を行っていないユーザーが商品を販売する可能性もありました。 AllegroのWebサイトのおかげで、1999年に同様のソリューションがポーランドに登場しました。その人気により、競合他社はその存在の最初の数か月からはるかに遅れをとっていました。数年後、イーベイは私たちの市場を乗っ取ろうとしましたが、ポーランド語版は遅すぎて失敗し、その結果、アレグロの立場は損なわれませんでした。

従来のオンラインストアやオークションプラットフォームに加えて、売り手と消費者の間の新しいコミュニケーションチャネルが定期的に市場に参入しています。最近まで、多くの顧客同士の関係は完全に無視されていましたが、この考え方の変化により、オンラインでのグループショッピングが生まれました。グルーポンは、このセクターの世界市場における明確なリーダーです。以下に、グルーポンとは何か、共同購入を利用することの長所と短所について書き、会社の発展の歴史をたどります。

Grouponは最も急成長しているスタートアップです

グルーポンは自発的に、そして基本的に長い開発戦略なしに設立されました。このアイデアは、創設者であるAndrewMasonの頭の中で一夜にして生まれました。このウェブサイトは2008年に立ち上げられ、ウェブの歴史の中で最も急成長している会社になりました。発売から17か月後、Grouponは驚異的な13.5億ドルの価値があります。したがって、成長率の点では、Google、AOL、Yahoo、Ebay、Amazonなどの巨人を上回っていました。そして、YouTubeだけが10億ドルの速さで到達したのですが、当時は実質的な利益を上げていませんでした。

グルーポンのポリシーは、ウェブサイトの名前を構成する2つのフレーズの組み合わせに直接関連しています。つまり、「グループ」、つまりグループと「クーポン」、つまりクーポンです。このウェブサイトでは、多くのテーマ別カテゴリの商品を手頃な価格で購入できます。ただし、オンラインストアやオークションとは異なり、潜在的な顧客は購入する時間が限られており、さらにもう1つの条件が満たされている必要があります。商品は、許容可能な人数の制限を超えた後にのみ販売されます。 100人以上の注文で開始される魅力的な価格の海外旅行に興味があり、期限が切れた後の購入入札は99回のみである場合、旅行は没収され、返金されます。ユーザーに。

開始からわずか数か月後、インターネットユーザーはグループ購入に夢中になりました。機会は決して空の広告スローガンではないので、それは驚くことではありません。もちろん、すべてのオファーが売り手に見えるほど魅力的であるわけではありませんが、ポーランドでも、製品やサービスのグループ購入の愛好家のグループが毎日増えています。

グルーポン-何をどのように購入するのですか?

グルーポンでの買い物は簡単です。ウェブサイトにアカウントを登録し、ログインしたユーザーとして、興味のあるオファーを選択し、購入を確認します。次に、オファーが終了するまで待ち、十分な数の人々がそれに興味を持っている場合(各製品には、必要なオファーの数と残りの在庫数に関する情報があります)、すぐに待つことができます引き換えるクーポン。正確に-商品やサービスを受け取るための条件は、実際にはそれらのカテゴリによって異なります。ツアー、映画館のチケット、高級レストランでのディナーの場合は、最初に指定された番号に電話し、特定の日時に予約してから、合意した日付に印刷されたグルーポンを持って支払いを確認する必要があります。

実施条件に基づく旅行の場合、通常、注文を使用する必要がある特定の日付を受け取ります-通常は3か月から半年の期間です-しかし、これに関する規則はなく、最善です購入を確認する前に、ルールを注意深く読んでください。ここでは、食品およびスポーツ部門、前述の旅行、またはさまざまなサービス(SPA、理髪、映画のチケット、ジム)から製品を購入することもできます。選択肢は膨大で、Allegroや初心者向けの店舗とは異なり、詐欺の企てについて心配する必要はありません。人が少なすぎると、お金は顧客に還元されます。ストアとGrouponプラットフォーム間の契約に署名する前に、販売者が確認されます。

グルーポンは人気を失っていますか?

そのような取引は、グルーポンを世界の取引プラットフォームの最前線に導くと思われます。確かに-最初の年は明るい未来への希望を与えました。しかし、会社の構造に危機がありました。取締役会会長代理のアンドリュー・メイソンは、取締役会によって直ちに解任されました。同社は4年6か月間営業しており、明らかな弱体化の兆候は見られませんでしたが、2012年の第4四半期には、1290万ドルの財務損失と1500万ドルの営業損失を記録しました。したがって、グルーポンの株式は大幅に減少し、22.44%も減少しました。その結果、創設者自身を解任することが決定されました。確かにメイソンは彼の人生の残りの間お金の不足について不平を言うことはありません、しかし会社を経営する彼の自発的なアプローチは彼がそれを開発したのと同じくらい早くそれを去らせました。彼は50%弱の株式を所有していると言われていますが、彼の舵取りは、以前に監査役会に座っていた人々によって引き継がれました。グーグルは会社の運営の開始時に、「控えめな」60億ドルでの買収に興味を持っていたことを付け加える価値があります。経営陣はさらなる成功を確信し、提案を辞任しました。そして今、会社は提案された率をはるかに下回る価値があります。

グルーポンの最大の欠点

顧客はグループ購入に関連するプラットフォーム自体について不満を言うことはできませんが、製品またはサービスを購入した後に問題が発生する可能性があります。グルーポンは、提携店が提供する商品やサービスのサービスや品質については責任を負いません。その結果、たとえば、ロマンチックなディナーを注文することは、私たちが関心を持っている特定の日に非常に難しい場合があります。多くの場合、時間との競争があります-最初に電話をかけると利益が得られます-将来的には購入者を遠ざける可能性があります。コメントシステムも購入前に話す可能性もありません-グルーポンは現在、ウェブ上で比較的無菌の場所であり、顧客間の相互コミュニケーションの可能性はありません。ここでは、購入し、説明、取引条件を確認する機会があります-それだけです。

顧客は1つですが、結局のところ、オンラインストアにはGrouponのポリシーに反対する理由がたくさんあります。原則として、グルーポンは、主に短期間で人気とブランド開発を獲得することに関心のある中小企業と協力し始めます。そして、この点で、通常、目標を達成することは可能であることを認めなければなりません。ただし、標準価格を最大50%引き下げることが条件です。取引ごとに30%〜50%のコミッションをとると、そのようなシステムではパートナーは実質的に稼げないことがわかります。彼らは、これまで開発されていない顧客の間でブランドを作成する可能性と、追加サービスの返品または使用の可能性についてのみ合意しました。最近の財務報告が示すように、2010年にはこの種の協力がブームになりましたが、現在は外部のパートナーがより慎重に取り組んでいます。

Groupon-使用する価値はありますか?

グルーポンは、店舗では入手できないことが多く、目に見えない製品やサービスを提供するため、多くの顧客にとって絶好の機会です。プロモーション価格と時間の経過は、顧客にとって良い魅力であることが判明し、おそらくさらに何ヶ月もの間、関心は同様のレベルになるでしょう。グルーポンと提携している店舗では状況が少し異なります。12か月前に提供されていたオファーは、ブランドの生産のために今日は取り下げられています。これは初心者の売り手にとって非常に効果的なマーケティングプラットフォームですが、すべての場合に長期的な活動として機能するわけではありません。グルーポンがそのビジネスをそれほど急速に成長させたという事実は、理由によって変わりません。しかし、彼は開発のためのアイデアを徐々に使い果たしています。停滞は拡張の反対であるため、ユーザーとビジネスパートナーの両方にとって、新しく興味深い機能が必要です。近い将来、オンラインでのグループショッピングのためのより高度なプラットフォームが市場に登場することを誰が知っていますか?