コンピュータの故障-その種類と方法

サービス事業

従うことを拒否するコンピュータは、誰の日も台無しにする可能性があります。この点で、以前よりもはるかに優れていることは事実です-Windowsはブルースクリーンオブデスに悩まされることはあまりなく、コンピューターメーカーの技術サポートはよりスムーズに機能します-しかし、迷惑なクラッシュは依然として発生し、今後も発生し続けます。これは、電子機器とそれに書かれたソフトウェアの性質にすぎません。コンピュータの故障があなたにも影響を与えたときに何をすべきかを確認してください

失敗の原因を特定して取り除くことになると、通常は直感と試行錯誤の方法に頼らなければならないことを知っておく価値があります。専門家でさえ、「病気の」コンピュータの明確な診断に問題がある場合があります。いずれかの解決策が良い結果をもたらすことを期待して、あらゆる種類の解決策をテストする必要があります。したがって、本日のテキストでは、障害のタイプごとに詳細なステップバイステップの説明を提示するのではなく、特定のケースについて説明することに焦点を当てます。

コンピュータ障害-タイプ

コンピュータのクラッシュが発生する可能性のあるさまざまな形式とその修正方法を次に示します。

コンピューターの電源が入らない

説明:ボタンを押しても何も起こりません。

考えられる原因:電源の破損、ケーブルの未接続、主要コンポーネントの重大な障害。

何をすべきか:

  • すべてのケーブルが接続されていることを確認します-電源と接続コンポーネントの両方
    コンピューター;
  • ケーシングを開き、内部ワイヤ(特にスイッチとマザーボードの間のワイヤ)が緩んでいないかどうかを確認します。また、電源とマザーボード間の接続も確認してください。ハウジングの内側に黒ずんだ部分がないか調べます。焦げたようなにおいがしないことを確認してください。マザーボードのコンデンサが膨らんでいないか確認してください。プロセッサのファンが適切に回転していること、およびヒートシンクにほこりがたまっていないことを確認してください。
  • マザーボードからバッテリーを1時間取り外します。これは、銀貨のように見えます。このようにして、BIOS設定をリセットします。
  • それでも問題が解決しない場合は、2つ目の電源を入手して、現在の電源ではなくコンピューターに接続します。ラップトップの場合は、バッテリーのみで実行されているのか、電源アダプターのみで実行されているのかを確認してください。
  • すべての手順を完了しても何も起こらない場合は、コンピューターの修理を依頼してください。

コンピューターが再起動しています

説明:コンピューターの電源が正常にオンになり、システムの負荷がかかると再起動します。

考えられる原因:上記と同様+ハードドライブの破損+システムの可能性。

何をすべきか:同じ手順+起動可能なUSBフラッシュドライブを使用してコンピュータが正常にロードされることを確認します。

動作中にコンピューターがフリーズする

説明:使用中は、カーソルの移動が停止し、画面がフリーズします。唯一の解決策は、コンピューターをリセットすることです。

考えられる原因:電源、マザーボードまたはディスクの障害、過熱。あまり頻繁ではありません:Windowsの問題、ウイルス。

何をすべきか:

  • そもそも容疑者は電源です。コンピューター診断プログラム(Everest Home Editionなど)をダウンロードし、現在の電圧が記載されているタブを確認します-基準を超えている場合は、電源が従うことを拒否するか、コンポーネントの要件に対応するには弱すぎることを意味します。
  • 同じプログラムを使用して、コンポーネントの温度をチェックします-コンポーネントが高すぎる場合(たとえば、70〜90度)、冷却が適切に機能しているかどうか、およびヒートシンク(プロセッサ、マザーボード、およびグラフィックカードに多すぎる)があるかどうかを確認しますほこりが空気の流出を妨げる)ラップトップの場合は、不適切な場所に置くことを検討してください。
  • 別の電源でコンピューターの動作を確認します。
  • プログラム(HDDRegeneratorやHDTuneなど)を使用してハードディスクをテストし、不良セクタ、つまりこのデバイスの損傷した部分を検出します。
  • ウイルス対策プログラムでコンピューターをスキャンします。
  • Windowsを再インストールします。

奇妙な鳴き声と再起動

説明:起動中に奇妙なきしみ音が聞こえ、システムがロードされないか、コンピューターが再起動します。

考えられる原因:鳴き声によって異なります。

対処法:コンピューターの起動を担当するBIOSは、きしみ音の数と性質(長い、短い)に関するハードウェアの問題を通知します。 BIOSからのメッセージを正しく読み取るには、そのモデルを知る必要があります。この情報は、パッケージまたはマザーボードのマニュアルに記載されています。もう1つの可能性は、ディスクメーカーのWebサイトでこのデータを見つけることです。ご覧のとおり、このようなアームバンドでのコンピューターの障害には多くの理由が考えられます。コンポーネントの1つからのケーブルの緩み、または機器の恒久的な損傷のいずれかである可能性があります。

コンピューターの実行速度が低下し始めます

説明:コンピューターのパフォーマンスはしばらくの間劣っています。

考えられる原因:ウイルス、誤用、過熱、RAMまたはディスクの問題、最後の再インストールからの長い時間、不良ドライバー。

何をすべきか:

  • タスクマネージャーをオンにして(Ctrl + del + altまたはデスクトップを右クリックして適切なオプションを選択)、どのプログラムが最も多くのシステムリソース(メモリとCPU)を使用しているかを確認します。コンピュータの速度をそれほど低下させていないアプリケーションがこれを実行している場合は、再インストールします。なじみのないプログラムのせいである場合は、それらがウイルスによってインストールされたファイルではないことを確認してください。アンチウイルスでコンピュータをスキャンしてください。
  • ディスクの最適化を有効にし、プログラムを使用してこのコンポーネントをクリーンアップします。
  • 不要なプログラムをアンインストールすることを検討してください。バックグラウンドで実行されるものの数を制限します。
  • 診断プログラム(Everest Home Editionなど)を使用して、温度と電圧を確認します。温度が高すぎる場合は、ケース内の冷却を確認してください。電圧が異常な場合は、電源を交換してください。
  • マザーボードとビデオカードの現在のドライバをインストールします。
  • オペレーティングシステムを再インストールします。